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Opinião sobre a UFCD.
UFCD, de uma grande importância, pois aprendemos a fazer reservas a nível informático a todos os níveis, e aprendemos a trabalhar no programa informático (galileu – reserva de aviação). Matéria muito bem dada pelos dois formadores. E de agrado dos alunos.
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O que aprendi?
Galileo (reserva de aviação); bilhetes de avião; vouchers e restantes procedimentos de registos; transportes. O que é um produto? ; o que é um serviço turístico composição do serviço turístico; alojamentos; tecnologias de informação e comunicação; reservas na internet e seus procedimentos; programas de viagens; produtos e serviços turísticos.
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O que fiz para aprender?
ESTIVE ATENTO, NA FORMAÇÃO; PESQUISEI TERMOS TÉCNICOS NA INTERNET; DIALOGUEI COM A FORMADORA DURANTE O INTERVALO E NA FORMAÇÃO.
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Onde/ Como/ Em que vou aplicar?
Na minha opinião, pode - se aplicar este módulo, em empresas de agências de viagem, tipo da nossa formadora Isabel dias (vefa).
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Quais as dificuldades que senti?
Não senti, dificuldades neste módulo, pois foi do meu agrado.
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Os objectivos foram atingidos?
Sim por completo, havendo de realçar a capacidade dos formadores deste modulo.
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